皆さんは普段どうやって音楽を聞いてますか？
今の時代サブスクで音楽を聞いている方も多いと思います。
私も以前はサブスクのAmazon Music Unlimitedを使っていましたが、未だにウォークマンを使っている人なので最近はダウンロード購入しています。
（サブスクのサービス終わったら無に帰すのも怖いし）
そんな中、久しぶりにAmazonで音楽を3曲ほど購入したら…
なんとダウンロードが出来ない！
そんな馬鹿な！ちゃんと購入して購入完了のメールまで届いているのに！
だいたいAmazonMusicのアプリも使い勝手が悪くて、一回Amazon Music Unlimitedに入るとその時に聞いていた曲がライブラリに残るんですよ。
で、その曲名を押そうとするとAmazon Music Unlimitedに入会しよう！と、猛プッシュしてくるという…
もうAmazon Music Unlimitedありきな仕様となっているわけですね。
ボタンを押せばAmazon Music Unlimitedに入会しようと勧誘してくるので、イライラ…もうAmazonで音楽買うのやめようかなとまで思いました。
そんな時にカスタマーサービスがある事に気が付きました。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/
実は私電話が大嫌いなので、チャットだととてもありがたい！！！
と、いう事でさっそく問い合わせをしてみました。
まずはチャットボット（機械）が問い合わせ内容を確認してくれて、簡単な回答をだしてくれました。
しかしその方法はすでに自分で探し出し、試した所だったので問題は解決しませんでした。
すると今度は、電話かチャットでオペレーターと会話が出来ますと出ました。
電話は嫌なのでチャットを選びました。
すると数秒も経たないうちにオペレーターの方とつながり、ものの3分程度で問題が解決してしまったのです！！
びっくり！
ちなみに担当してくれた方が、中国の人の名前っぽかったので大丈夫かな～と思ったのですが、メチャクチャ綺麗な日本語でした(笑)
Amazon恐るべし…！
そしてますますAmazonのファンになってしまったえびおばさんでした(笑)
カスタマーサービス便利なのでぜひ使ってみてください～
ちなみにAmazonで購入した音楽をPCにダウンロードする方法はコチラに書いてあります。
Amazon.co.jp ヘルプ: PCおよびMac版Amazon Musicアプリで購入済み楽曲をダウンロードする
めっちゃややこしいんですよね…
